Condiciones de reservas y cancelaciones - Hostel GRUPOS

INFORMACIÓN Y CONDICIONES

  • No se admiten las FIESTAS en este alojamiento.
  • No está permitido invitar a PERSONAS DEL EXTERIOR no alojadas.
  • SILENCIO en todo el complejo de 00:00 a 07:00 horas.
  • DEJA TU CALZADO en la entrada del alojamiento.
  • Hora de llegada: Check-in a partir de las 16:00 horas.
  • Hora de salida: Check-out antes de las 11:00 horas.
  • El número de huéspedes no debe exceder de 13 personas Rural Hostel, y 8 adultos Chalet del Roble.
  • No está permitido meter los esquís ni bicicletas en la vivienda. Hay un espacio reservado para ello.
  • La nevera debe dejarse vacía, la basura depositada en los contenedores cercanos y el menaje utilizado limpio.
  • No se admiten mascotas.

CONDICIONES DE PAGO

  • Anticipo de la reserva es el 50% del total.
  • Resto de la reserva será cargado 7 días antes de su fecha de entrada, en la misma tarjeta que utilizó para hacer la reserva, o se hará una petición por email, si se realizó por transferencia o Paypal, se podrá abonar a su llegada.
  • Fianza de desperfectos, es de 200 euros, no serán cargados, se quedarán retenidos durante 4 días para tener tiempo de ser inspeccionada la vivienda. Se realizará la petición en efectivo, si se ha realizado la reserva por otro medio de pago, devolviéndose así el día de la salida.
  • El pago de la reserva y la confirmación de la misma asume la aceptación de las condiciones de reserva, las condiciones de uso y la política de privacidad.

MÉTODOS DE PAGO

  • Tarjeta. TPV virtual cuando realizas la reserva online.
  • Paypal.
  • Transferencia bancaria.
  • Efectivo

CANCELACIÓN

  • La cancelación de la reserva ha de hacerse por escrito vía correo electrónico a la dirección info@turineos.com o en el teléfono +34 650286629.
  • Semi-estricta: Reembolso completo para las cancelaciones que se realicen hasta 30 días antes de la llegada. Si reservas cuando falten menos de 30 días para la llegada, recibirás un reembolso completo siempre que canceles en las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 14 días antes del inicio de la estancia. Pasado ese plazo, obtendrás un reembolso del 50 % si cancelas hasta 7 días antes de la llegada. Si cancelas cuando quede menos tiempo, no recibirás ningún reembolso.
  • No se aceptarán cancelaciones debido a condiciones climatológicas, de accidente o de enfermedad. Le recomendamos contrate un seguro de viaje, accidentes, enfermedad y/o cancelación.
  • En caso de modificación de las fechas confirmadas, se entenderá como cancelada la reserva quedando sujeta a las condiciones generales.
  • No atender a las formas y periodos de pago establecidos en nuestras condiciones de contratación, significa la cancelación de la reserva sin derecho al reembolso de cantidad alguna.